更新日期：2026年8月28日

生效日期：2026年8月28日

引言

《创梦星球隐私政策》（以下简称"本政策"）适用于沈阳视界创梦传媒有限公司（以下简称"视界创梦"或"我们"）运营的"创梦星球"客户端（含 App、小程序、H5 等形式，以下简称"本应用"）。本政策与《创梦星球用户协议》共同构成您与我们之间的约定。

我们深知个人信息对您的重要性，将以高度审慎的态度对待您的个人信息。在您使用本应用服务前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是涉及免除或限制我们责任的条款、争议解决条款等。您不同意本政策的，请停止使用本应用。您勾选同意本政策或开始使用本应用，即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。

本政策将帮助您了解：

我们收集哪些信息及如何使用；

我们如何使用 Cookie 和同类技术；

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

我们如何存储和保护您的个人信息；

您如何管理您的个人信息；

其他事项。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述目的，收集和使用您的个人信息。您有权拒绝提供非必要信息，但这可能导致您无法使用对应功能。

1. 注册登录

当您注册、登录创梦星球账号时，我们会收集以下信息：

手机号注册/登录：收集您的手机号码，用于账号注册、身份验证与登录；

第三方账号登录（如微信）：经您授权后，收集您的第三方账号昵称、头像、OpenID，用于创建账号并快速登录；

设备信息：设备识别码（如 IMEI/Android ID/IDFA/OAID）、设备型号、操作系统版本，用于账号安全风控与防止恶意注册。

2. 支付与充值

当您进行金币充值时，我们会收集：

订单信息：订单号、充值金额、充值时间、购买的服务内容；

支付信息：支付渠道（微信支付/支付宝）、支付流水号、支付状态。我们不收集、不存储您的银行卡有效期、卡片验证码等敏感支付数据，该等信息直接由持牌支付机构处理。

3. 游戏与订单服务

当您使用在线远程操控娃娃机及相关服务时，我们会收集：

游戏记录：抓取时间、次数、结果、金币消耗、积分获取与兑换记录、直播画面互动记录；

收货信息：当您选择寄送奖品或兑换商品时，收集收货人姓名、收货地址、联系电话，用于奖品配送；

客服记录：您与我们客服的沟通记录（含您主动提供的截图、问题描述），用于处理您的咨询与投诉。

4. 摄像头、麦克风与相册权限（可选）

以下权限均在您使用对应功能时经您单独授权后开启，您可随时在系统设置中关闭：

相机权限：用于拍摄头像、上传凭证（如售后照片）；

相册/存储权限：用于保存或上传图片（如保存抓取截图、上传凭证）；

麦克风权限：仅在您使用语音互动功能时开启（如无此功能将不申请该权限）。

拒绝授权不影响您使用在线抓娃娃的核心功能。

5. 日志信息与运行信息

当您使用本应用时，我们会自动收集：

访问时间、访问页面、点击记录、功能使用记录；

IP 地址、网络类型（Wi-Fi/蜂窝）、运营商信息；

崩溃日志、性能数据，用于保障服务稳定性与排查故障。

6. 位置信息（可选）

当您使用附近门店/设备定位等基于位置的功能时，经您单独授权后收集您的粗略位置信息（如省市区），用于展示附近设备。拒绝授权不影响其他功能。

7. 剪贴板信息（可选）

当您使用组队邀请、邀请码识别等功能时，经您主动触发（如点击" 同意协议"），我们会读取您的剪贴板内容，仅用于识别邀请口令、帮助您快速加入组队或完成相关操作。剪贴板信息仅在该功能使用时读取，我们不会存储剪贴板内容，也不会将其用于其他用途。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为实现服务正常运转与保障账号安全，我们会在您的设备上存储小型数据文件（Cookie、localStorage 等）。该等技术用于：

记住您的登录状态，避免重复登录；

保存您的偏好设置（如清晰度、音效）；

进行安全风控，识别异常行为。

您可通过浏览器或系统设置清除或管理 Cookie；清除后可能导致您需要重新登录或部分设置失效。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅为实现服务所必需，在以下情形中共享必要信息：

共享对象	共享信息	用途
微信/支付宝等支付机构	订单号、支付金额	完成支付结算
物流服务商	收货人姓名、地址、电话、寄送商品信息	奖品与兑换商品配送
第三方登录服务商（如微信开放平台）	授权码/OpenID	实现第三方账号登录
基础服务供应商（短信、云服务、CDN、消息推送）	必要的账号标识与手机号	发送验证码/通知、保障服务运行
统计分析类 SDK	设备标识、使用日志（去标识化）	产品统计与质量分析

上述第三方服务提供方应遵守其自身的隐私政策。我们会在前述目的变更或超出范围前再次征得您的同意。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如发生合并、收购、资产转让等交易，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新征得您的授权同意。

3. 公开披露

我们仅在获得您的明确同意，或依据法律法规、司法机关/有权机关的强制性要求下，才会公开披露您的个人信息。若您在榜单、社区主动公开个人信息，则视为您同意公开。

4. 第三方 SDK 目录

为实现相关功能，本应用集成了以下第三方 SDK。下列 SDK 的 SDK 名称、开发者、SDK 隐私政策链接均与全国 SDK 管理服务平台登记信息保持一致：

SDK 名称	开发者	收集的信息范围	使用目的	SDK 隐私政策链接
APP支付客户端SDK	支付宝(杭州)信息技术有限公司	设备信息（设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态、IP 地址等）、网络信息	支付宝支付	https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
QQ互联sdk（Android版本）	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、日志信息	QQ 登录、QQ 分享	https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
全功能版视立方 SDK（Android）	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、音视频数据、日志信息	音视频处理、直播推流	https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
微信OpenSDK Android	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息	微信分享、微信登录、微信支付	https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
直播SDK（Android）	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、音视频数据	直播推流	https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
直播SDK（基础版）（Android）	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、音视频数据	直播推流	https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
短视频 UGSV SDK Android版本	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、音视频数据	短视频录制与编辑	https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息（设备标识符）、网络信息、日志信息	提供网页浏览服务（加载 H5 页面）	https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
音视频通话 TRTC SDK（Android）	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息、网络信息、音视频数据	实时音视频通话	https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574

四、我们如何存储和保护您的个人信息

存储地点：您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器（本政策另有约定除外）。我们不向境外传输您的个人信息。

存储期限：在您使用本应用期间，我们会持续保存您的个人信息。在您注销账号或法律法规规定的保存期限届满后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规要求留存的交易记录除外）。

安全措施：我们采用业界通行的安全技术与管理措施保护您的信息，包括 HTTPS 加密传输、敏感数据加密存储、访问权限控制、安全审计等。

安全事件处置：如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时启动应急预案，采取补救措施，并按规定告知您事件情况、我们已采取的措施及您可采取的自我保护建议。

五、您如何管理您的个人信息

在您使用本应用期间，您对您的个人信息享有以下权利：

查询与访问：您可在"个人中心"查询您的账号资料、游戏记录、订单记录、金币与积分明细；

更正与补充：您可在"个人中心"修改昵称、头像、收货地址等信息；如发现我们收集的信息有误且无法自行更正的，可联系客服更正；

删除：您可通过"账号注销"删除您的个人信息，或在符合法定情形时请求我们删除；

账号注销：您可在 App 内"设置—账号注销"发起，或联系邮箱（zhaopeng@sjcm88.top）办理。注销账号后，我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规要求留存的除外），同时账号内未消耗的金币、积分及未领取奖品将按《创梦星球用户协议》相关约定处理；

撤回同意：您可通过系统设置关闭相机、相册、位置等权限以撤回对应授权；撤回后我们将不再处理对应的个人信息，但不影响此前基于您的同意已进行的处理；

获取与转移：您有权请求获取您的个人信息副本，并可联系我们协助转移至您指定的符合条件的服务提供者；

投诉与举报：如您认为我们违法处理您的个人信息，可通过【客服微信/邮箱】投诉举报，我们将在 15 个工作日内回复处理结果。

我们对您的请求原则上不收取费用；但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取必要成本费用或予以拒绝，并说明理由。

六、未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在您的监护人陪同和指导下阅读本政策并在取得监护人明确同意后使用本应用。

我们不会主动收集未成年人的个人信息。若监护人发现我们在不知情的情况下收集了未成年人个人信息，请通过【zhaopeng@sjcm88.top】联系我们，我们将尽快删除相关信息。

对监护人提出的未成年人充值退款诉求，我们将依照法律法规的规定核实并处理。

我们将根据国家有关规定，对疑似未成年人使用服务采取必要的核实与限制措施。

七、本政策如何更新

我们可能适时对本政策进行更新。当政策的条款发生重大变更时，我们会通过弹窗提示、站内信等显著方式通知您。如您不同意更新后的政策内容，请您停止使用本应用；您继续使用本应用的，视为接受更新后的政策。

八、其他

本政策与《创梦星球用户协议》共同构成您与我们之间的完整约定。本政策未尽事宜，以《创梦星球用户协议》为准。

本政策的解释、效力及争议解决适用中华人民共和国法律。

若您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过【zhaopeng@sjcm88.top】与我们联系。一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复。